Servicios financieros · Banco regional top 10
Triaje de fraude que se paga solo
Una capa de triaje agéntica que cierra falsos positivos con trazabilidad completa — y detecta lo que los humanos pasaban por alto.
92%
Falsos positivos autoresueltos
$18M
Pérdidas evitadas, primer año
24/7
Cobertura sin más plantilla
Desafío
Treinta mil alertas de fraude al día, el noventa y cinco por ciento falsas. Los analistas se ahogaban, el fraude real envejecía en la cola y el regulador exigía explicar cada decisión.
Enfoque
Un equipo de agentes puntúa, investiga y documenta cada alerta en la nube privada del banco. Cada cierre lleva una justificación escrita que un regulador puede leer.
Resultado
Los falsos positivos se cierran solos con trazabilidad. Los analistas trabajan solo los casos relevantes y las pérdidas evitadas pagaron el proyecto en el primer trimestre.
“Nuestros analistas por fin trabajan los casos que importan.”